quinta-feira, 28/09/2017
Delfina Sá Soares, Professora
Auxiliar do Departamento de Sistemas de Informação (DSI) da Escola de
Engenharia da Universidade do Minho (EEUM), foi eleita diretora da Unidade
Operacional em Governação Eletrónica das Nações Unidas (UNU-EGOV) pelo Reitor
da UNU e também Subsecretário Geral das Nações Unidas, David Malone. A
investigadora assumiu o cargo no dia 1 de setembro.
Delfina
Sá Soares, Professora Auxiliar do Departamento de Sistemas de Informação (DSI)
da Escola de Engenharia da Universidade do Minho (EEUM) e investigadora no
Centro de Investigação ALGORITMI (ALGORITMI), também da EEUM, foi eleita, em
setembro de 2017, diretora da UNU-EGOV, uma Unidade Operacional em Governação
Eletrónica das Nações Unidas, instalada em Guimarães.
A
governação eletrónica é, dito de forma simples, a colocação das tecnologias de
informação ao serviço do governo e das múltiplas funções de governação do
Estado. Este conceito de governação eletrónica inclui, assim, a disponibilização
de serviços públicos ao cidadão, aspeto frequentemente mais associado ao termo
de governo eletrónico, mas não só. Também envolve aspetos intrínsecos às outras
esferas – sociedade, administração pública e política. Assim, aspetos como
participação eletrónica, votação eletrónica e as tecnologias utilizadas pelo
executivo e pelos próprios partidos políticos – ao nível da tomada de decisão e
do policy making – estão também
incluídas na governação eletrónica.
A
instalação da Unidade Operacional em Governação Eletrónica das Nações Unidas em
Guimarães tem tido um impacto muito positivo para a cidade. A investigadora
sublinha que o processo de instalação de uma instituição – como é o processo
porque tem estado a passar a unidade de governação eletrónica – é sempre um dos
períodos mais difíceis, mas reforça que a Unidade tem tido uma colaboração
inestimável por parte de toda a autarquia: “Qualquer país deve sentir orgulho
de acolher instituições das Nações Unidas. Neste momento, para além da nossa
instituição, temos em Portugal, em Lisboa, mais três instituições da UNU, e
todo este projeto foi muito bem acolhido pelos sucessivos governos com quem já
interagimos”.
Esta
Unidade desenvolve vários projetos que passam, por exemplo, pela área das smart cities; avaliação de impactos
sociais e económicos da governação eletrónica; participação eletrónica da
democracia digital; definição de estratégias e políticas também para a
governação eletrónica, e medição, avaliação e monitorização do desenvolvimento
da governação eletrónica nos países. A par destas áreas científicas, a Unidade
Operacional trabalha outra vertente importante relacionada com a participação
em projetos com países menos desenvolvidos, com o objetivo de levar
conhecimento, nomeadamente através da formação, mas não só, e experiências a
esses países sobre as questões de governação eletrónica. Neste âmbito, tem sido
possível estreitar a interação com os investigadores da UMinho, nomeadamente da
EEUM. Tem sido possível estabelecer sinergias entre as duas instituições,
levando – sempre que possível – essa ajuda e conhecimento aos países menos
desenvolvidos.
Enquanto
diretora da Unidade, Delfina Sá Soares tem funções tão diversas que vão desde a
gestão e administração institucional, gestão de recursos humanos, coordenação
científica do programa de investigação da unidade, até ao estabelecimento e gestão
de relações de network. A
investigadora sublinha que “uma instituição deste tipo não sobrevive nem tem
sucesso se não forem estabelecidas redes de relações e colaboração com as
universidades e centros de investigação que ao nível nacional e internacional atuam
nesta área, bem como com outras instituições do próprio sistema das Nações
Unidas e ainda – e sobretudo – com os países, que são o alvo em termos de
aplicação do nosso trabalho”.
Delfina
Sá Soares licenciou-se em 1994 em Engenharia de Sistemas e Informática e obteve
em 2010 o grau de Doutor em Tecnologias e Sistemas de Informação, ambos pela
Universidade do Minho. Trabalha no DSI da EEUM desde 2001e é investigadora no
ALGORITMI, também da EEUM. É membro do Comité Executivo do Observatório para os
Estudos e Desenvolvimento da Sociedade de Informação (GÁVEA) e membro do Portuguese Chapter of the Association for
Information Systems (PTAIS). Delfina Sá Soares participa, orienta e
supervisiona projetos de investigação e projetos de intervenção organizacional nacionais
e internacionais na área de governação eletrónica e transformação digital,
tendo participado em seminários e realizado apresentações no domínio da e-Governance.
Vídeo da entrevista completa em: https://youtu.be/9UuqIOREaZw
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info: http://www.dsi.uminho.pt; http://algoritmi.uminho.pt; https://egov.unu.edu/
